Lắp camera giám sát để theo dõi trực tiếp các hoạt động và xem lại camera video đã lưu trong quá khứ, những hình ảnh được ghi lại là rất quan trọng khi có việc cần tới do đó nếu không xem lại được camera thì việc lắp đặt camera gần như vô nghĩa. Vậy phải làm sao khi phát hiện lỗi camera không xem lại được để khắc phục sửa lỗi nhanh chóng, chúng tôi sẽ cùng bạn tìm và xử lý thông qua bài viết dưới đây.
Camera quan sát liên tục 24/7 cả ngày và đêm nhưng không phải lúc nào chúng ta cũng có thời gian để ngồi xem trực tiếp, do đó nhà sản xuất đã thiết kế hầu hết các loại camera an ninh đều có chức năng ghi hình lưu trữ lại từ vài ngày tới vài tuần hoặc nhiều tháng liên tiếp để đáp ứng mục đích sử dụng khác nhau.
Các loại camera thông minh hiện nay còn được tích hợp khả năng tự phát hiện lỗi không ghi hình hoặc chế độ lưu trữ có vấn đề sẽ phát tín hiệu cảnh báo tới người dùng để kịp thời can thiệp khắc phục. Sửa camera và tìm ra nguyên nhân thường phức tạp hơn là lắp đặt mới do đó cần phải hiểu nguyên lý, cách hoạt động của chúng.
Xem lại camera hay phát lại video (Playback) là thao tác truy cập vào thiết bị thông qua ứng dụng hoặc màn hình hiển thị camera để thấy toàn bộ hình ảnh, video mà camera lưu lại trước đó. Thông thường chúng được lưu trữ trên thẻ nhớ hoặc ổ cứng chuyên dụng với dung lượng cao lưu được thời gian lâu hơn.
Xem lại lịch sử camera có nhiều cách thực hiện, dựa vào các công cụ hỗ trợ mà bạn sẵn có như điện thoại Smart Phone kết nối mạng, máy tính PC – Laptop hoặc màn hình Tivi chúng ta đều xem lại camera được nhé.
Xem camera qua điện thoại là cách phổ biến nhất hiện nay bởi rất tiện lợi, ai cũng đều có điện thoại cá nhân và đi đâu cũng cầm theo. Cài camera xem trên điện thoại bạn dễ dàng xem trực tiếp, xem lại camera quá khứ, trích video và nhiều thao tác khác. Tuy nhiên mỗi hãng đều có ứng dụng riêng để xem camera và giao diện tương tác thực hiện cũng có sự khác biệt, mời bạn xem chi tiết cách xem lại camera trên điện thoại
Sử dụng máy tính kết nối mạng để xem camera từ xa cũng khá phổ biến, so với trên điện thoại thì cách này được người dùng yêu thích hơn vì nhìn khung hình lớn hơn, rõ nét hơn tuy nhiên về tiện lợi thì không bằng vì phải mang theo máy tính. Xem lại camera trên máy tính bạn có thể sử dụng trình duyệt mạng để truy cập hoặc tải App cài đặt xem camera như điện thoại để sử dụng thường xuyên. Tham khảo cách xem lại camera bằng máy tính.
Xem camera qua màn hình tivi là cách kết nối trực tiếp tại nơi lắp camera quan sát, bạn sử dụng chuột để điều khiển tất cả các thao tác cài đặt và xem lại camera, tua nhanh chậm hay sao lưu dữ liệu đều được. Nếu chưa biết cách này hãy truy cập hướng dẫn xem lại camera bằng màn hình tivi.
Thời gian hiển thị trên camera cũng là thời gian mà chúng ghi hình lưu trữ lại do đó nếu xem camera trực tiếp mà thời gian khác hiện tại thì khi xem lại camera sẽ rất khó hoặc không xem được vì mất định hình. Ví dụ thời gian trên camera đang là 2020 mà bạn lại đang xem lại ở 2021 cần phải chỉnh lại giờ, có một số nguyên nhân khiến camera bị sai giờ bạn có thể xem cách khắc phục tại đây.
Nếu bạn không xem lại được camera trên điện thoại mà người khác vẫn xem được thì hãy kiểm tra tài khoản mà bạn đăng nhập xem camera, các tài khoản phụ thường bị giới hạn một số tính năng mà tài khoản admin chính cấp. Hãy đăng nhập sử dụng tài khoản chính hoặc yêu cầu cấp thêm quyền xem lại camera mà bạn cần nhé.
Nếu bạn đang sử dụng là camera wifi không dây mà bị không xem lại được lịch sử, không tìm thấy bản ghi thì chắc có lẽ thẻ nhớ camera đang gặp vấn đề. Hãy vào cài đặt => đi tới trạng thái lưu trữ => xem thông báo tình trạng thẻ, nếu không thấy thẻ nhớ hay bị lỗi chỉ còn cách thay thẻ nhớ mới
Camera của bạn có đầu ghi hình mà khi xem lại camera không được hãy kiểm tra ổ cứng gắn trong có bị lỗi hay không, biểu hiện là đầu ghi phát ra tiếng kêu tít tít hay đèn báo ổ cứng sáng đỏ là dấu hiệu cần phải thay thế mới có thể ghi hình được. Bạn không thể xem lại camera khi ổ cứng đã bị hỏng.
Camera thông minh hiện nay cho phép người dùng nhiều lựa chọn với cách ghi hình khác nhau để phù hợp nhu cầu sử dụng, bạn có thể chỉ ghi hình khi có vật chuyển động trong phạm vi quan sát hoặc ghi hình theo lịch khung giờ đã cài đặt trước đó. Thậm chí là cho phép tắt bớt chế độ ghi hình ở các kênh chưa sử dụng hay không có nhu cầu lưu trữ. Hãy cài đặt lại chế độ ghi hình để xem lại được camera nhé.
Chế độ ghi đè là chức năng đặc biệt được trang bị cho camera an ninh, theo đó khi ghi đầy bộ nhớ người dùng không cần phải vào xóa dữ liệu mà chúng sẽ tự động đẩy dần những thời gian trước. Khi chế độ ghi đè bị tắt, ổ nhớ sẽ bị đầy, video sẽ không được lưu lại tiếp tục do đó bạn không thể xem lại camera được nữa.
Nhiều thiết bị cùng lúc truy cập xem camera cũng có thể là nguyên nhân bị tắc nghẽn đường truyền, lỗi không xem lại được camera có thể xảy ra. Rất đơn giản hãy khởi động lại thiết bị bằng cách rút nguồn điện và cắm lại.
Sau khi tìm ra nguyên nhân dẫn tới không xem lại được camera nếu do phần mềm thì bạn sẽ không mất chi phí gì cả, tuy nhiên trường hợp phần cứng thiết bị hỏng phải thay thế và dưới đây là một số chi phí có thể phải mua mới.
| Tên dịch vụ | Giá |
| Kiểm tra, chẩn đoán lỗi tại nhà | 50,000đ |
| Cài đặt khôi phục lại hệ thống | 100,000đ |
| Thay pin điều khiển thời gian | 150,000đ |
| Thay thẻ nhớ camera wifi | 150K - 300,000đ |
| Thay ổ cứng lưu trữ | 450,000đ - 1Tr |
| Thay đầu ghi hình | 800K - 1,5Tr |
Trên đây là toàn bộ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không xem lại được camera mà dựa vào đó bạn sẽ xử lý được, nếu bạn không có thời gian để tìm hiểu hay thiết vật tư, cần phụ kiện camera chính hãng để thay thế. Đặc biệt có thợ sửa camera chuyên nghiệp tại nhà để phục vụ hãy gọi ngay cho chúng tôi để được giải quyết nhanh nhất trước khi lần tới cần xem lại camera mà không được.
Mạng FPT là dịch vụ Internet & Viễn Thông uy tín lớn mạnh, được khách hàng yêu mến và sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam. Sau 22 năm hoạt động với hơn 9000 nhân viên và 200 điểm giao dịch tại 59 tỉnh thành do đó Lắp mạng FPT trở nên đơn giản, thủ tục ký hợp đồng nhanh chóng, chăm sóc khách hàng 24/24 với tổng đài Hotline: 1900.6600 - 0947.444.899 siêu tốc.
Lắp đặt camera quan sát, giám sát là dịch vụ mới nhất của FPT nhằm cung cấp tới khách hàng cá nhân, gia đình, cửa hàng, văn phòng, bệnh viện, trường học, giao thông… Với nhu cầu người dùng mong muốn sử dụng sản phẩm tính chất ổn định, giá thành rẻ, đa dạng và đặc biệt là dịch vụ Lắp Camera Uy Tín. Hiểu được điều đó Camera FPT đã chính thức nhập khẩu và phân phối những thương hiệu chất lượng & đảm bảo như: Camera Hikvision, Camera Dahua, Camera Kbvision, Camera Unv, Camera Tiandy và nhiều hãng khác. Đến với FPT bạn được cung cấp giải pháp lắp đặt camera tại nhà trọn gói, khảo sát tư vấn & thiết kế hoàn toàn miễn phí cùng nhiều quà tặng hấp dẫn.
FPT Play Box+ hay còn gọi là FPT Box, Tivi Box là thiết bị đầu tiên trên thế giới cho phép biến tivi thường thành Smart TV thông qua sử dụng Internet. FPT Box có thể sử dụng kết hợp với nhiều nhà mạng như Viettell, VnPT mà không nhất thiết phải cùng mạng FPT, sản phẩm FPT Box 2019 sử dụng hệ điều hành AndroidTV 9.0 của Google, đem đến cho khách hàng trải nghiệm giải trí "không giới hạn" ngay tại nhà. FPT Play Box+ không chỉ là truyền hình internet, mà còn là trợ lý thông minh của gia đình bạn!
HOTLINE: 0907.903.171
ĐC: 134/25 Đường TX14, Khu phố 1, Phường Thạnh Xuân, Quận 12, TP.HCM
HOTLINE: 0932 333 000
ĐC: Số 246A Hoàng Văn Thụ, P. Quang Trung, TP. Thái Nguyên
